Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
BEROSA
Isabel Martin Rosa
Calle el Pinar 19V, 40250 Mozoncillo, Spanien
E-Mail: info.berosa@gmail.com
Sie können hierfür das auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Haben Sie sich ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, werden die dadurch entstandenen zusätzlichen Lieferkosten nicht erstattet. Dies betrifft insbesondere Aufpreise für Expressversand.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden:
BEROSA
Isabel Martin Rosa
Unter den Linden 22, 36381 Schlüchtern, Deutschland
E-Mail: info.berosa@gmail.com
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Bitte behandeln Sie die Ware daher sorgfältig und senden Sie sie nach Möglichkeit vollständig und einschließlich der dazugehörigen Verpackungsbestandteile zurück.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht das Widerrufsrecht nicht mehr, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info.berosa@gmail.com.
Wir prüfen den jeweiligen Fall und kümmern uns um eine entsprechende Lösung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Widerrufsbelehrung und unseren Rückgaberegelungen unberührt.
Umtausch
Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, können Sie nach einer entsprechenden Rückabwicklung eine neue Bestellung aufgeben.
Rücksendungen
Sie können uns vor einer Rücksendung gerne unter info.berosa@gmail.com kontaktieren, notwendig ist dies jedoch nicht. Senden Sie die Ware innerhalb der Frist an unsere oben genannte Rücksendeadresse in Schlüchtern.
Die Kosten einer Rücksendung aufgrund eines gesetzlichen Widerrufs tragen Sie, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Bei berechtigten Reklamationen aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.